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Messenger
Der Messenger unterstützt direkte und gruppenbezogene Abstimmungen innerhalb des berechtigten Teams.
Anwendungsweg
Öffne Messenger beziehungsweise Chats in der Hauptnavigation.
Voraussetzungen und Rechte
Lesen benötigt chat.read, neue Nachrichten oder Unterhaltungen benötigen chat.write.
Schritt für Schritt
Unterhaltung verwenden
- Öffne Messenger.
- Wähle eine vorhandene Unterhaltung oder starte eine neue, sofern die Aktion angeboten wird.
- Verfasse die Nachricht und füge bei Bedarf einen Anhang hinzu.
- Prüfe vor dem Senden den Empfängerkreis.
- Öffne Anhänge nur, wenn Absender und Inhalt vertrauenswürdig sind.
Neue Nachrichten können als In-App-, Ton- oder Browserhinweis erscheinen. Diese Kanäle lassen sich unter Profil, Passwort und Benachrichtigungen einstellen.
Kontrolliere nach dem Senden den angezeigten Zustellstatus und neue Antworten.
Ergebnis
Die Nachricht erscheint im Thread und wird berechtigten Teilnehmern in Echtzeit oder nach erneuter Verbindung zugestellt.
Varianten und Sonderfälle
Schlechte Verbindung kann Statusanzeigen verzögern. Entscheidungsrelevante Inhalte gehören zusätzlich in den zuständigen Fachdatensatz.
Fehlerbehebung
Prüfe Netzwerk, chat.write, Teilnehmerstatus und ob der Thread noch sichtbar ist.